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重庆交通开投集团深入贯彻落实市委、市政府提出的“建轨道就是建城市”“以轨道交通引领城市发展格局”“实施以大数据智能化为引领的创新驱动发展战略行动计划”等一系列部署要求，特别是“要打造好重庆轨道品牌”的指示要求，努力将“重庆轨道”打造成一流的城市品牌、企业品牌、服务品牌、产业品牌，为推动高质量发展、创造高品质生活作出新的更大贡献。
2021年8月，交通运输部命名了7座国家公交都市建设示范城市，重庆赫然在列。自2017年国家公交都市建设示范工程启动验收工作以来，重庆轨道交通作为城市公共交通骨干线，又相继开通了5号线、10号线、4号线和环线，形成了目前9条轨道交通线路，共计370公里运营里程的线网体系。
日益成熟的轨道交通线网，人民群众不断得到的对于安全、方便、快捷、舒适出行需求的满足，以及轨道交通作为山城一道独特的城市流动风景线在全网的刷屏，都无疑在力证重庆轨道交通始终以人民为中心，走出了一条令人称赞的品质之路。
“以人民为中心”的发展思想具体到重庆轨道交通领域的核心，就是加快打造主城都市区轨道交通“一小时通勤圈”，通过发展轨道交通助力缓解大城市病，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。
近年来，重庆交通开投轨道集团按照市政府确定的“中心加密，两槽加速，两翼联通，外围辐射”总体思路，全力以赴推进轨道交通成网计划。今年上半年，重庆轨道集团如期开通5号线一期石桥铺至跳磴段、环线二郎至凤鸣山段两条线路，统筹推进9号线二期、10 号线二期、5号线北延伸段等续建线路，4号线西延伸段、18号线渝中区延伸段和24号线一期等第四期建设规划新开工项目，已开通运营线路尾工及未开通车站建设工作，建设投资超额完成任务，为实现2022年轨道交通运营及在建里程850+公里目标打下了基础，也为构建主城都市区轨道交通“一小时通勤圈”提供了坚实保障。
而今，轨道交通已成为城市道路交通不可或缺的组成部分，不断延伸的交通线网，不仅为市民的出行带来便捷的体验，也促进和带动了沿线的经济发展。
全心升级轨道交通服务品牌
线网在扩展，服务在升级。近年来，重庆轨道交通以“心”升级服务品牌，力求最大化满足乘客不断提升的服务需求。
2018年，重庆轨道集团依托城市提升行动，全面开展轨道交通环境综合整治工作，上万名员工投身其中，打造轨道交通品质提升工程。从优化车站外墙整体涂装、加装电扶梯雨棚、完善便民设施到品质提升示范站点打造、出入口雨棚加装……重庆轨道交通从实从细解决乘客最迫切的问题。
2019年，重庆轨道交通支付购票、全线网扫码过闸、官方APP“渝畅行”上线，乘客无需携带现金购票进站，极大改善了出行效率及出行体验。
2020年，环线、4号线互联互通直快列车上线载客试运营，重庆轨道交通在全国率先实现“互联互通”。“5G+智慧轨道交通联合创新实验室”正式落户重庆，重庆轨道交通跑步迈向5G时代。轨道交通融合现代化科技进一步提升了市民出行效率及出行体验。
2021年，重庆轨道集团又依托党史学习教育，做精做细运营举措，着力为市民提供更优质的运营服务“极致体验”，伴随着京沪穗蓉渝轨道交通乘车二维码互联互通、与公交及慢行系统接驳、推进运营车站智慧化改造、全天候开行地铁环线和4号线互联互通直快列车及10号线快速车、缩短行车间隔、车站夜间过街功能改造等项目的实施。重庆轨道交通通过改善、增设人性化服务设施，让市民的出行更舒适、更便捷。
同时，重庆轨道集团因地制宜挖掘轨道交通TOD综合开发潜力，丰富乘客文化生活，在客流大站、重要站点等增设了自动借还书柜、自助鲜花机、自助口罩机等设施，并开通了国博中心站、悦来站5G网络信号，全力为人民群众办好事、办实事。
值得一提的是，重庆轨道集团还在大力推动工业互联网、物联网、大数据、人工智能同轨道交通运输的深度融合，构建数字化、网络化、智能化的交通体系。有智慧的“轨道+”，更值得广大乘客期待！
来源：重庆交通开投集团
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